Vi er medlem af TEKNIQ Garantiordning – Dansk VVS Garanti som er med til at sikre privat forbrugeren, der får medhold i en sag ved ankenævnet for Tekniske Installationer, får kendelsen opfyldt. Garantiordningen dækker udgifter op til 150.000 kr. inklusive moms.
Som privatforbruger kan du klage over VVS-arbejde og -leverancer, der er bestilt og udført til private formål. Du kan klage til ankenævnet, hvis du først har klaget til VVS-installatøren. Du kan klage næsten over alt, dog kan Du ikke klage over VVS-installatørens forretningsprincipper som for eksempel time- og materialepriser.